Interviews社員インタビュー

購買行動の変化に対応した企画を提案し
お得意さまの売上拡大に貢献

全国区で店舗展開しているチェーンストアやドラッグストアの法人営業を担当しており、当社とお得意さま、両方の売上拡大をテーマに、自社製品やキャンペーンなどの企画提案を行っています。近年、コロナ禍の影響でお客さまのまとめ買いが増えるなど、チェーンストアやドラッグストアの販売傾向が変わってきています。そうした購買行動の変化にしっかりと対応できるよう、たとえば、家での自炊ニーズに合わせ、飲料と食材のセット購入のキャンペーンなど、異なる分野の売場にも注目したり、社内の意見にも耳を傾け、常に新たな企画を考えてお得意さまへ提案しています。

飲料売場全体をマネージする提案が
お得意さまからの信頼に

私が大切にしているのは、お得意さまの飲料売場全体の売上拡大に貢献することです。お客さまのニーズに合った、自社製品だけでなく飲料売場全体を考えた提案が、お得意さまの信頼につながることを何度も経験してきました。お得意さまから「Nさんが誠実に提案してくれるから、安心して売場を任せられるよ」との言葉をいただけた瞬間は、今も鮮明に覚えています。学生時代に経験したアルバイトで、相手をよく見て、相手の立場になって考える姿勢を身につけました。その姿勢が、現在の「お得意さまが一番喜ぶことは何か」という仕事の判断基準にもつながっているように思います。

複数案を準備して
PDCAサイクルを循環

法人営業は大きな数字を動かすポジションです。緻密な提案の準備が重要で、計画段階で実行プランを複数用意しています。しっかりとPDCAサイクルを回しながら、柔軟に対応することが成果に結びついています。お得意さまも当社も目標を達成できるWin-Winな提案が、計画通りに進んだ時が一番うれしいですね。今の部署に配属されてから、先輩方の商談に同行したり、プレゼン資料をすべて確認して、色々な戦略を学びました。それが自身が企画する提案の幅を広げることにも活きています。

誰もが知っているような
世界的ブランドの製品に携わりたい

接客業のアルバイト経験があったため、営業職を考えていましたが、せっかく営業をするなら、誰もが知っているようなモノをセールスする仕事に就きたいと思い、当社を志望しました。また、自分自身の成長のチャンスがあると考え、あえて競争の激しいビジネスに挑戦してみたい気持ちも持っていました。

部署内外でスムーズに連携
オン・オフのメリハリがある働き方を実現

一言で表すと、アットホームな職場です。困っている人がいれば放っておけないような、面倒見のいい先輩方ばかりですね。私もたくさんの先輩方に支えられ、ここまで成長することができました。また、法人営業は一人で完結する仕事ではありません。営業サポートチームをはじめ、たくさんの部署と連携していますが、みなさん責任感を持って業務を担当しているため、仕事はとてもスムーズに進んでいる印象です。仕事がプライベートに影響するようなことはほとんどなく、ワーク・ライフ・バランスが実現できています。

後輩社員の教育・指導に力を入れながら
売上でも貢献できるリーダーに

これからは私が受け継いだ先輩方のノウハウを、後輩社員にもしっかりと伝えられるよう、育成に力を入れていきたいと考えています。チームの後輩社員の抱える悩みの多くは、私もこれまでに経験してきたものです。解決のためのヒントを提供し、後輩社員のサポートができればと思っています。営業としては、より規模の大きなお得意さまを任せてもらえるようになりたいですね。後輩の育成でも、法人営業の実績においても、リーダーシップを発揮することが今後の目標です。