当社蔵王工場製造の「綾鷹」650mlPET　一部製品自主回収についてのお詫びとお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、コカ･コーラ ボトラーズジャパン株式会社 蔵王工場製造の「綾鷹」650mlPETの一部において、異なる味がするなどのご指摘をお客さまよりいただきました。

これまでの製品調査では、当該製品を摂取した場合の健康上の懸念を示す兆候は確認されておりません。
これは、蔵王工場における「綾鷹」650mlPETの製造ラインで特定の期間に製造された限られたロットのみで発生している事象であり、蔵王工場の当該製造ライン以外で製造された同製品については、このような事象は発生しておりません。
現在工場の当該製造ラインにおける製造は中止し、全工程における調査の実施と、原因の究明を進めております。

しかしながら、万全を期して当該製品を自主回収させていただきたく存じます。
お手元に下記該当品がありましたら、大変お手数ですが、下記リンクもしくは二次元コードから、画面の指示に従って、ご連絡先情報などをお知らせください。弊社指定の宅配業者が回収にうかがいます。後日、弊社より製品代金相当のプリペイドカードを送付させていただきます。

このたびは多大なご心配ならびにご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

１. 対象製品
製品名　  : 「綾鷹」650mlPET
賞味期限 ：  2025年８月７日（キャップ印字　25.08.07+Z）
販売者　  :　コカ･コーラ カスタマーマーケティング株式会社
製造工場 ：  コカ･コーラ ボトラーズジャパン株式会社 蔵王工場
出荷数　  :　約８万８千ケース

販売地域 ：  出荷先都県は以下となります
愛知県、茨城県、宮城県、群馬県、埼玉県、山梨県、新潟県、神奈川、静岡県、千葉県、東京都、栃木県、福島県

２. 回収受付ご登録フォーム
URL: https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_h8p324nu/

３. お問い合わせ先
２月４日（火）14時より受付開始いたします

コカ・コーラ ボトラーズジャパン 製品回収事務局
お客さま受付・お問い合わせ専用フリーダイヤル　0120-360509
受付時間：９時～18時　　（土日祝日を除く　※２月８日、９日はお受けいたします）